电子商务网站建设案例分析题答案(试述电子商务网站的建设方式和各自的优缺点)
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跪求《电子商务概论》试题答案!!急急急~~~
一、选择题(共15题,每题2分,满分30分。每个题目有一个或几个正确答案,请将正确的答案填写在打题卡的相应位置,多选少选皆不得分。)
1、(C ) 2、(A)3、(D)4、(B)5、(B)6、(D)7、(A)8、(A)9、(D)10、(A)11、(C)12、(C)13、(A)14、(BCD)15、(ABD)
二、名词解释(共5题,每题4分,满分20分)
1、数字签名:数字签名(digital signature)技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者(1分)。接收者只有发送者的公钥才能解密被加密的摘要,然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要,与解密的摘要对比,若相同,则说明收到的信息是完整的,在传输过程中没有被修改,否则,被修改过,不是原信息。同时,也证明发送者不能否认自己发送了信息(2分)。.这样,数字签名就保证了信息的完整性和不可否认性(1分)。
2、通信协议 :通讯双方在通信时使用的约定(2分)。在INTERNET上存在着大量的协议(1分),如:TCP/IP协议、HTTP协议等(1分)。
3、数字证书:数字证书(digital ID)又称为数字凭证、数字标识。它含有证书持有者的有关信息,以标识他们的身份(2分)。证书包括以下的内容:证书拥有者的姓名;证书拥有者的公钥;公钥的有效期;颁发数字证书的单位;颁发数字证书单位的数字签名;数字证书的序列号(2分)。
4、数字现金 :是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值(2分),是能被客户和商家、银行接受的、通过购买商品或服务时使用的一种交易媒介(1分)。电子现金与信用卡不同,每个用户的钱都是挂在自己货币系统的帐号上,交易的结果都是从一个持卡人帐户到另一个持卡人帐户的数字形式的“钞票”的转移。它比信用卡方便,在进行联机购物时,可通过INTERNET把钱转给卖主,而无须经过银行及电子资金转帐系统(1分)。
5、网上零售:网上零售(B2C)是个人通过INTERNET购买商品或服务(2分)。购买者可以浏览网上商品目录,比较、选择满意的商品或服务,通过INTERNET下定单,通过网上付款或离线付款,卖方处理定单,网上送货或离线送货,完成整个网上购物过程(2分)。
三、问答题(共4题,每题5分,满分20分)
1、什么是电子商务? 简述电子商务的特点。
用电子工具从事商务活动(2分)。特点:(1)高效率(2)低成本(3)个性化
(4)交互性(3分)。
2、INTERNET提供的基本服务有哪些?并分别解释。
(1)WWW服务:WORLD WIDE WEB,简称WEB,翻译作万维网(2分)。(2)电子邮件服务(1分)(3)FTP服务(文件传输服务):在INTERNET上两台计算机之间进行文件传输。(1分)(4)TELNET服务(远程登录服务)是本地计算机连到远方的一个远程计算机上,使本地计算机成为远程计算机的一个终端(1分)。
3、符合哪些特征的商品将会有更多的销售机会?
符合下列征的商品将会有更多的销售机会:
(1) 有一定的品牌知名度。
(2) 容易进行数字化配送的商品,如书籍、音乐和影碟。
(3) 由信誉高的商家提供安全保障的商品。
(4) 价格有竞争优势的商品。
(5) 能重复购买的商品,如日用品。
(6) 有标准规格的商品。
(7) 能用多媒体有效展示的商品。
(8)消费者熟知的包装商品,这些商品在传统的商店也不能被打开包装出售。
评分标准:在上述特征中概括出5条以上即可得满分,其中,每答对一条得1分。
4、网上商店的模式主要有哪些?
(1)传统的(或典型的)网上商店(2分)
顾客在网上浏览商店的商品目录,可以通过电话等方式订货,也可以直接在网上订货,大多数的商品都有库存,接到定单或货款即发货。如8848网上商店等。
(2)虚拟商店/电子中介店(1分)
这类商店没有自己的库存,但却安排和完成销售。“空买空卖”。有利之处:减少库存和基础设施费用;提高网上购物的效率。关键之处:要尽可能在最短的时间完成定单任务。要求定单处理过程更短、与厂家建立稳定良好的关系和稳定的供应链、更为科学的管理物流。
(3)联合商店(2分)
将现实商店和虚拟商店联合起来的一种经营方式。采取此方式的多为一些已有传统商店的商家。将互联网销售作为一个互补的销售渠道。对于传统零售商来说,把商务拓展到互联网上能增加自己的顾客群基础,以前由于距离时间等原因不能来买东西的顾客可以在网上采购了。
①传统商店的存在可以增加其虚拟商店的稳固地位;
②虚拟商店的存在又可以促进传统商店的销售。
四、作图题(共1题,每题10分,满分10分)
图示并解释非对称密钥加密解密过程。
对称密钥系统并没有真正解决问题。如果接收者不知道这个密钥怎么办,是否将密钥传过去?这又面临着把这个密钥加密的问题。于是就有了下面的公钥和私钥系统,又称公开密钥密码体制。它出现于1976年,最主要的特点就是加密和解密使用不同的密钥,每个用户保存着一对密钥——公钥和私钥,因此,这种体制又称双钥或非对称密钥密码体制(2分)。
它使用两个密钥,如果一个用于加密,另一个可用于解密。较著名的是RSA算法,是由Rivest,Shamir,Adleman三人发明的。两个密钥是两个很大的质数,用其中的一个质数与原信息相乘,对信息加密,可以用另一个质数与收到的信息相乘来解密。但不能用其中的一个质数求出另一个质数。每个网络上的用户都有一对公钥和私钥。公钥是公开的,可以公开传送给需要的人;私钥只有本人知道,是保密的(1分)。
在发送保密信息时,使用接收者的公钥进行加密,接收者使用自己的私钥即能解密,别人不知道接收者的私钥则无法窃取信息。在对发送者进行确认时,由发送者用自己的私钥对约定的可公开信息进行加密,接收者用发送者的公钥进行解密;由于别人不知道发送者的私钥,无法发出能用其公钥解得开的信息,因此发送者无法抵赖。其典型代表是RSA体制(1分)。其加密解密过程如图4.2所示。(3分)
图4.2 非对称密钥加密解密过程
特点(2分):
(1)密钥是成对生成的,这两个密钥互不相同,一个用于加密,另一个则用于解密;反之亦然;
(2)不能根据一个密钥推算得出另一个密钥;
(3)一个密钥对外公开,称为公钥,另一个仅持有人知道,称为私钥;
(4)每个用户只需一对密钥即可实现与多个用户的保密通信。
对称密码系统的缺陷之一是通信双方在进行通信之前需要通过一个安全信道事先交换密钥。这在实际应用中通常是非常困难的。而双钥密码体制可使通信双方无须事先交换密钥就可建立起保密通信。但是双钥体制算法要比单钥算法慢得多,因此,在实际通信中,一般利用双钥体制来保护和分配(交换)密钥,主要用于认证(比如数字签名、身份识别等),而利用单钥体制加密消息(1分)。
五、案例分析题(共2题,第1题5分,第2题15分,共20分)
1、 (1)智能卡就是嵌人了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一个特殊设备,接受Mondex卡的商家必须在结账台上安装专用的刷卡器。互联网用户可用Mondex卡在网上转账,但必须在PC机上连一个刷卡器。而且,由于Mondex卡以电子形式储备真正的现金,用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。同时,Mondex卡也没有信用卡延期结算的优点,Mondex卡要求立即支付现金。这些要求都造成了Mondex卡没有取得巨大的成功。
2、(1)(3分)①互联网的迅速发展;②网上广告的优势;③美国政府的推动。
(2)(6分)①受众范围广;②价格便宜,方便修改;③精确统计;④灵活的交互方式。
(3)(3分)①普及率低;②可供选择的广告位置少;③创意空间有限;④收费模式不成熟。
(4)(3分)①形式灵活;②制作简单;③空间较小;④富有吸引力。
一道电子商务案例题
利用电子商务可以让人少出门。网上进行交易不用见面。
…………………………
电子商务的发展是必然的!经济在发展,电子商务的效益是显而易见的。
电子商务员案例分析真题
第一部分 选择题(共36分)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.常用的电子商务案例比较分析方法不包括( )
A.概念比较法 B.理想类型比较法
C.纵向比较法 D.横向比较法
2.EDI标准报文由三个部分组成,即( )
A.台头、详情部、尾部 B.首部、详情部、摘要部
C.首部、摘要部、尾部 D.台头、详情部、摘要部
3.常用的EDI软件不包括( )
A.办公软件 B.转换软件
C.翻译软件 D.通信软件
4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )
A.网上竞价买卖 B.集体议价
C.接受委托拍卖特定物品 D.个人竞价
5.以数据形式流通的货币是( )
A.电子现金 B.电子支票
C.支票 D.现金
6.下列符合信息认证要求的是( )
A.发信人知道某个秘密信息
B.用户持有合法的随身携带的物理介质 C.利用某些生物学特征
D.对数据和信息来源进行验证
7.ATM的含义为( )
A.宽带网 B.异步传输模式
C.以太网 D.同步传输模式
8.SQL server 不采用的安全机制是( )
A.数据库用户帐号 B.一级安全认证
C.角色的许可认证 D.二级安全认证
9.电子支付案例属于( )
A.电子商务B2C案例 B.电子商务B2B案例
C.电子商务服务案例 D.EDI案例
10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )
A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份,然后租给不同的用户
B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份,然后租给不同的用户
C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址
D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址
11.电子商务网站的软件系统一般不考虑( )
A.数据输入 B.数据管理
C.数据建模 D.数据导出
12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )
A.电子商务网站背景分析
B.电子商务网站建设与维护方法分析
C.电子商务网站经营指标分析
D.电子商务网站效益分析
13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
A.数据的统计分析与处理过程
B.信息的流动沟通与处理过程
C.信息的安全保障与处理过程
D.数据的安全保障与处理过程
14.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是( )
A.信息的可信性 B.信息的价值性
C.信息的完整性 D.信息发送的不可抵赖性
20.B2C电子商务网站的收益模式不包括( )
A.收取服务费 B.收取会员的会费
C.收取信息流量费 D.降低价格,扩大销售量
二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )
A.经营离线商店的零售商 B.商品制造商
C.工业原材料加工企业 D.网络交易服务公司
E.没有离线商店的虚拟零售企业
22.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )
A.信息的保密性 B.信息的扩展性
C.数据的完整性 D.交易身份的真实性
E.信息的不否认性
23.服务器托管可以减轻用户的负担,其特点有( )
A.灵活 B.稳定
C.安全 D.可信
E.快速
24.旅游电子商务网在线服务主要包括( )
A.景区景点查询 B.宾馆酒店客房查询及预定
C.交通时刻查询及票务服务 D.旅游商品的网上购买
E.旅游投诉处理查询
25.B2B交易大大降低了交易成本,具体表现在( )
A.信息传递成本降低 B.中间环节减少
C.广告费用减少 D.文件处理费用减少
E.库存成本降低
26.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )
A.企业的形象 B.简单和易记易用的名字
C.域名的自我保护 D.IP地址的选择
E.已有商标或企业名称
27.下图是虚拟主机示意图,图中“T”部分应为( )
A.FDDI B.TCP
C.ISDN D.ADSL
E.PSTN
28.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )
A.能够深化所学的理论知识
B.能够使理论学习与实践应用有机结合
C.能够获得大量新的电子商务信息
D.能够做到教学相长
E.能够系统传授理论知识
第二部分 非选择题(共64分)
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题2分,共6分)
29.防火墙
30.EDI翻译软件
31.订单跟踪
四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
32.简述B2B电子商务的交易流程。
33.试述电子商务案例的专业分类。
34.选择虚拟主机主要应考虑哪些问题?
五、案例题(本大题共3小题,每小题8分,共24分)
35.三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司,由于业务需要,公司拟建设电子商务网站,通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务,请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设?
36.某大城市的'“春天百货”是当地最大的百货商场,并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店,开展网上销售业务。通过对业务流程的分析,确认从接到订单到完成配货需1个小时,从本商店仓库开车到本市各地区,车程不超过1.5小时。
请列举网上百货商店货物配送的模式,并为该网上百货商店确定配送方案。
37.“丰乐电子”是一家很有实力的家用电器制造商,生产的“丰乐”系列家电享有很高的社会知名度和市场占有率。去年该企业开始涉足家庭装璜材料的生产,但产品的知名度和市场占有率一般。
请从企业电子商务网站动作应注意问题的角度出发,分析“丰乐电子”应如何发展其电子商务网站。
六、综合分析题(本题共16分)
38. 2003年春季我国流行非典型性肺炎期间,电子商务凸显其独有的优势。“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆,人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。下面是两篇相关报道:
福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易
中新网福州2003年6月22日电:福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站,21%的企业正在筹建;26%的企业开展了电子商务活动,其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。
调 查显示,为防治“非典”,人们自觉减少了面对面的接触,企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法,正逐渐重视网络技术对扩大企业影响,增强与外界的 联系,拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动,在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或 开展电子商务活动。
调查还表明,“非典”时期促进了电子银行业务的大增,更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务,自四月中旬到五月底,福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍;省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。上海电子商务走进“夏季” 网上交易服务一路走红.上海2003年6月7日电:“非典”时期,在“接触式经济”遭遇严寒之际,以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。在上海,企业和商家纷 纷借助信息技术和网络平台,改变服务和交易方式,网上购物、网上交易数量激增,沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示,“非典 时期”,上海生产资料网上交易量平均上升50%,生活资料网上交易量上升100%,个人之间的网上交易量平均上升30%。譬如,“东方钢铁在线”2月份网 上交易额为700吨,3月份增加到6000吨,4月21日到25日5天就达5000吨。“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元, 2003年同期达1.1亿元。2004年1-4月,“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番,送货人员增加了80%。
根据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经历,请回答下列问题:
(1)“非典”对电子商务产生了哪些影响?
(2)电子商务在“非典”时期发挥了什么作用?
(3)有人说,“非典”的流行是电子商务发展的一个良机,你对此有何认识?试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性。
网络营销案例分析题
3该企业网站推广的途径有两条,一是通过传统广告媒体宣传网址;可以用过传统的广告方式来发布各种建材的信息,使消费者充分了解本企业的公司状况,经营方式、理念等问题。二是通过一些著名的搜索引擎系统来推销网站。将网站提交给搜索引擎;在搜索引擎发布产品信息,可以提升企业的知名度,从而使本企业的访问率提高。建立友情链接,与其他网站建立友情链接,可以使消费者在访问友情网站的同时访问到本企业的网站,从而对本企业产生一定的印象,对以后的购买起着重要的因素。在传统广告上发布,如电视、报纸、广播等。看看行吗?也不知道对不对
09年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题
09年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题
悬赏分:50 - 离问题结束还有 3 天 2 小时
38.李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司,从事网站建设与维护工作,在不到三年的工作时间里,酸甜苦辣都经历过,重要的是李某积累了一些经验。后来,由于某些原因,他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力,认为互联网具有无限商机,而且认为:只要存在信息不对称,信息就能够卖钱。因此,他想自己建立网站,涉足电子商务领域,从事B2B业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求,进行可行性和必要性分析,制定网站建设的目标,确定服务对象。经过市场调查,他发现化工行业产品种类繁多、规格多样,全国各地大大小小化工公司不计其数,同时化工产品的价格变化快,与国际接轨早,而国内外化工企业,尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所在这些特性,决定了这是一个互联网大有可为的领域。
随后,李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工网站,为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后,可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴,同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。
该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式,目前通过收取会员费和广告费来获得利润,维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”,获得更大的发展。
请根据上述案例资料回答下列问题:
(1)指出并说明B2B网站交易模式的分类。
(2)判断该网站属于哪类模式?
(3)该网站成功的关键因素是什么?
(4)说明该类网站的特点。
(5)试分析该类网站面临的问题。
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